群英网络苏锋： IDC一站式安全服务整合方案

　　中国IDC圈1月7日报道：由中国IDC圈、赛迪顾问联合主办，中国计算机报、IT时代周刊、中国IT实验室、通信产业报协办的“IDC产业升级与行业融合发展论坛。第三届中国IDC产业年度大典”在北京新世纪日航饭店。世纪厅举行，广东群英网络有限公司副总裁苏锋出席大会并做主题演讲

广东群英网络有限公司副总裁 苏锋 

 　　管理员： 安全问题不但是安全厂商考虑的问题，更是IDC企业需要解决的难题。下面有请广东群英网络有限公司副总裁苏锋先生为我们介绍机房安全策略以及企业运营策略。

　　苏锋：首先感谢大家能参加这个IDC盛会，我也很高兴在这里给大家分享建立行业标准提升业内合作，主要有三个内容，第一个是我们IDC行业已经是到了比较迫切需要行业合作，需要做一些更新标准这块的东西，在这块我们先讲一下建立合作的几块主要的内容。

　　苏锋：国内很多IDC厂商或者运营商，在中间有很多的只会拼价格，但技术服务相对很差的一些IDC运营商，我说这个话的时候可能有很多IDC公司的人会指责我，说我们做的比较好了所以喜欢讲行业标准。我在大会呼吁，国内几大运营商，要降低只拼价格没有技术含量的公司。希望在国内几大区域的IDC运营商严格控制带宽审批，比如华东、华北这些大的IDC企业，我们严格控制IDC带宽和相关业务的发放。我们这样就可以很好杜绝一些没有技术含量的公司搅局。第三最主要的是摒弃价格竞争，建立规范的行业秩序。再有IDC运营商需要具备行业经营资质，完善售后服务体系，因为国内一些小的IDC运营商在电信或者联通拿一些资源出去，拼命的跟一些IDC公司打价格战，只会拼价格。这个过程中缺乏运维团队或者技术方案解决团队，包括相关数据部门去做相应服务，所以相应成本跟一些比较正规的IDC公司就会有很大的差别，所以可以通过价格或者卑劣的手段拼价格战。最后希望各大区IDC运营公司建立深入合作，建立规范的行业秩序，比如国内一些互联网公司是需要全国范围内做布点的，我们就可以由单个公司做相应的服务，然后把这种服务分块或者跟其他的各大区的IDC运营商共同合作服务。

　　苏锋：今天主要讲业内合作，我想大致介绍一下我们公司的情况。我们创立03年，是领先的服务运营商，员工有200多人，我们公司有80%是技术，也就是说有100多个技术，是一家研发、运维、服务一体的高科技IT企业。我们现在目前在南方有4个独立自主的电信级的机房，全网已经达到100G以上，总体面积超过1万平米，做服务器托管的已经超过1万台。广东群英是目前全国唯一一家获得电信、网通独自运营和运维权的IT企业。也就是说电信跟网通的机房由我们广东群英独家运营和运维，这是目前只有我们一家有这样的能力。广东群英拥有完善的售后服务体系，我们还有为大客户专门设立了VIP快速服务通道，及时完善处理任何问题。

　　苏锋：后面我们会真正讲到服务跟技术方面的东西。首先看一下广东群英服务流程，任何客户只要通过服务平台的相关联系人就可以跟我们一站式的，只要跟公司任何网维联系到就OK了，可以很短的时间内帮你处理任何问题。为了针对企业或者互联网贷款各个方面要求比较高的客户，我们设立了不同等级的服务体系。第一是钻石服务，也就是说网络可用性可以达到99.999%，响应时间是10分钟。第二是金牌服务，网络可用性是99.99%.第三银牌服务，网络可用性是99.5%.再有铜牌服务。

　　刚才是我们的服务相关内容，现在讲技术方面的提升，自主开发的QY-Skanda服务信息安全系统，我们知道有很多网站，有些非法的或者病毒式的东西强行篡改一些网站的东西，这种情况下有很多公司或者网络没有及时相应或者捕捉到的东西，我们看到这套系统，在各个范围内去有效的杜绝。包括网站维护管理、网络防火墙管理、系统防护等服务体系。支持多种系统平台、Web服务器软件，还有国内首创职能关键词匹配算法，可以杜绝一些非法的篡改，有些软件可能通过很多方式、词汇或者词组篡改一些东西，这种情况下，如果单个词汇就不能拦截，这种情况下我们可以多词组、匹配的组合拦截。还有一套系统解决所有互联网包括游戏公司面临的一个问题，有很多公司服务器放在机房，我们开发一套系统，可以实现远距离的控制服务器的重启跟关机，有几块功能，第一远程管理和控制，第二是集中式管理控制。举个例子有些互联网公司，服务器不单单是一台，怎么实现集中式管理？怎么在很短时间内发现问题呢？我们可以记录所存档的相关的数据，然后我们可以实现实时监控，可以监控到服务器和公司里任何一台相关设备的状态，包括温度、CPU使用率、带宽耗用情况等等。

　　苏锋：这里是我们技术方面的提分，主要有六大优势，第一是多年运营经验，我们是国内比较领先的IDC运营商。第二可靠的运维能力，主要体现在我们是全国唯一一家同时获得电信、网通独自运营的IDC企业，足够证明我们公司的运营运维能力。第三是顶级防护能力，很多IDC的同仁已经对我们公司有很明确的认识，安全防护是做的最顶级的。第三强大的技术力量，我们公司有200多人，80%是技术，目前国内没有几家相关的运营能力和技术服务能力的IDC公司。我相信大家对技术团队、技术服务这块，听到我们庞大的技术团队，相信不会对技术服务这块有任何担心。再有完善的服务体系，我们公司有专门把服务列四个等级，专门设有VIP服务专线。最后广泛网络覆盖，目前广东群英跟国内五大区的一些IDC企业有建立合作，实现一些互联网公司的全国性的东西。

　　苏锋：最后是我们广东群英做的客户，大家可以看到在里面基本上有很多门户类的，所以有这些东西，主要是基于六大优势。

　　管理员：谢谢苏锋先生的精彩演讲。