作为信息技术的重要载体，数据中心在最近几年得到了快速发展。在此背景下，对数据中心能否实现安全高效运行具有重要影响的运维管理受到了行业用户的一致关注。如何减少宕机事件的发生，保障数据中心正常运转；如何在数据中心运维管理中有效地融入节能理念，实现数据中心的绿色运行，已经成为各个行业用户业务发展的重点。

中国人民银行清算总中心一级专家、事管部总经理 尼米智

近日，中国IDC圈记者采访了中国人民银行清算总中心一级专家、事管部总经理尼米智，他结合实际需求深入剖析了目前金融行业数据中心运维管理的需求。

金融数据中心运维的基本需求

近年来，随着传统数据中心向云计算数据中心转变，也对数据中心的运维管理提出了许多新的需求，而且数据中心规模的不断扩大，对高低压配电系统、UPS、精密空调等基础设施的运维管理带来很大的挑战。

在金融行业，基于特殊的业务性质，金融数据中心的运行强调以稳妥、可靠为主，这一特点也自然影响到了其对于运维管理的需求。

“相比较于其他行业，金融数据中心运维管理要求更加严格，高可靠性、高安全性是运维的基本需求。”尼米智介绍说，在当前金融用户IT 系统数据集中、业务集中，以及IT 系统规模不断 增大，所支持系统运行的硬件数量也越来越多的背景下，金融数据中心也面临巨大运行压力，传统人工运维模式已无法满足需求。

因此，建设一体化集成监控平台、监控与运维管理一体化，实现运维自动化和多点运维的平滑过渡，将是今后金融数据中心运维管理的重要工作，而且自动化运维+人工巡视在金融数据中心还会保留一段时间。

数据中心运维——预防性维护是关键

作为数据中心业务运行的基本保障，现阶段，一些用户对于运维管理的认知还不够全面。目前数据中心运维管理的主要问题来自于以下几个方面：

1.规模超大带来的人员、组织和效率的变化。随着规模的不断变大，原有的运维体系已经无法满足需求，导致效率的下降。

2.电压等级提高，安全风险增加。以往运维人员接触的是低压（低于1000V），现在供电设备、发电机、冷机都是高压供电，维护安全要求提升。

3. 新应用多，技术能力不足。各种层出不穷的新技术和新应用，对运维人员的培训相对较少，实际操作和维护实践不足，技术积累不够，都会影响发生问题时的处置效果。

4. 运维人才供应不足，面对迅速膨胀的超大规模数据中心，运维人员需求不断增大。但基于上述的原因，运维人才的培训和成长周期比较长，导致运维成本增加。

5. 规模的集中，导致风险集中，事故影响增加。

尼米智告诉记者，科学、专业的运维管理对保证数据中心的正常运行、延长数据中心生命周期、实现数据中心绿色节能都能起到很大的作用。其中，作为运维管理的关键环节之一，机房核心配电设备预防性维护对于保障机房安全运行具有重要作用。高压供配电设备、电力变压器、低压配电设备、“UPS、电缆及母线槽、均应每年进行一次预防性维护，而蓄电池则应每季度进行一次预防性维护。” 尼米智强调说。

维谛技术全生命周期管理服务

目前，数据中心生命周期管理在金融行业已经获得了很多有效的应用，在业内也获得了认可。然而，尽管数据中心生命周期管理及相关方案的概念在业内屡见不鲜，但是维谛技术（Vertiv，原艾默生网络能源）有限公司则是业内较早能够完整将这个概念落地实施，并为客户提供真正数据中心全生命周期管理服务的厂商。

针对维谛技术（Vertiv）提出的全生命周期管理概念，尼米智告诉记者，这一概念具有非常高的精准性，而且充分迎合了数据中心运维管理的发展趋势及实际需求，将科学、系统的理念以及专业的管理和服务贯彻数据中心整个生命周期，这无疑会为客户创造大化的价值。同时，以数字化工具为客户提供全生命周期的差异化服务，也成为维谛技术（Vertiv）特有的在同行业竞争中的一个优势。

尼米智介绍，中国人民银行清算总中心与维谛技术（Vertiv）在多个维度保持了深入的合作关系，涉及产品应用、运维服务等层面的合作。其中，上海中心大量应用了维谛技术（Vertiv）提供的精密空调、工频和高频UPS、智能化配电柜、环境监控等产品，而且在运维管理上也采用了维谛技术（Vertiv）的专业服务。“目前，中国人民银行清算总中心与维谛技术（Vertiv）的合作已达十余年之久。维谛技术（Vertiv）的产品可靠性很高，在长期的运行中并未发生严重的设备故障，而且运维服务也体现出了一流的专业水平。”尼米智说。

在谈及数据中心未来发展时，尼米智表示，数据中心技术发展将以云计算需求为导向，随着云计算技术发展，IT结构的变化，对数据中心基础设施需求也会相应变化。他同时指出，目前智能化运维管理已经成为行业关注的热点，在这方面，大家在展示层面做的多，基础工作还不够，测量数量、范围和精度还不够，还需要踏踏实实做好基础工作，不断完善。