中国IDC圈12月16日报道:上海信息服务业协会网游专委会秘书长张明向网易科技透露,有关制定国内首个网游行业标准,即《上海市网络游戏行业服务标准》的工作顺利进行,目前基本框架已经初步完成,计划将在明年试运行。张明表示,标准主要规范网游企业对用户的服务,但目前的标准中,没有规定网游公司需要给用户开具相关身份和虚拟物品的证明。
之前有媒体爆出,该标准规定要求网游公司向用户出具身份证明,张明认为这是一个严重的误读。“目前的标准没有涉及到虚拟物品的管理方面,而仅是对用户服务做出了要求。”同时,张明没有否认游戏公司删号需要正式通知用户的说法。
张明表示,现在的标准条例规定,网游企业在技术条件许可的范围内,应对用户提出的核实相关信息和用户身份证后,出具数据一致的证明,但这个证明不能保证用户身份证的真实性,也并不代表着这个游戏账号的确属于该人。
此前网游玩家遭遇盗号,存在着公安机关立案时需要网游公司开具证明,而网游公司开具证明则要求立案证明的矛盾。张明表示这个条款的确是为了解决这个问题,但网游企业没有确认用户身份的能力,只能核实用户提交的身份信息和该账号注册信息是否相符,其他将由公安机关判断。
张明表示,这个标准目前已经完成了专家论证,并已经邀请了多家企业参与讨论,将在明年年初左右展示给让网游用户。网游用户的反馈将是标准制定的最后一个步骤。他表示该标准是为了规范网游行业的服务标准,对不达标的公司会采取一些措施。
“包括适用企业的范围等内容,我们都将会在明年有正式的官方发布会发布,当然上海出台的标准不会对外地企业进行强制要求,能作为参考当然最好。”王明表示,不愿意过多透露标准细则的一方面原因正是因为容易遭到误读,今天的新闻就发生了一次。
今年7月初,上海市信息服务业行业协会曾透露,已正式启动该标准的起草工作,而正式推出时间将在年底左右。对此,张明表示,虽然搜集网游玩家的反馈意见是最后一个流程,但正式推出标准一事仍没有详细时间表。 |