天翼翅膀的背后 解析中国电信战略布局

品牌

　　在品牌方面，2009年，中国电信将通过一系列移动互联网服务的推出，强化用户心中“天翼”的移动互联网提供者属性，为“天翼”填充价值内涵。中国电信在获得CDMA网络后，确实给人一种如虎添翼的感觉，189放号和打
造天翼品牌都是一种品牌营销手段。据悉，中国电信为了宣传品牌，已经投入了上亿元的广告宣传资金，可谓下足了工夫。

　　中国电信的优势是政企客户稳定，在固网中占据主导地位。可以利用既有关系，走访CDMA集团客户，全面了解用户的需求，找到与“商务领航”业务的融合点，比如会议电话、商旅、短号等。在家庭用户方面，可以通过CDMA+Wi-Fi将移动业务融合到“我的e家”业务。对于个人用户，则可以通过调整资费差别，加强销售渠道，实现产品的差异化。

网络c+w

　　据了解，中国电信自去年10月1日获得CDMA网络后，已在全国大部分省市完成网络割接工作。电信内部人士介绍，目前大部分省市已使用支持EVDO的华为设备对原联通的朗讯设备进行了替换。今年上半年，中国电信将完成全国340多座城市CDMA网络的升级与扩容，80多个主要大中城市的CDMA无线宽带网速优先提升至1M。以北京为例，2009年第一季度将完成3G网络五环内完全覆盖，届时CDMA无线上网速率将从现在的153.6Kb/s提升至1.8Mb /s。目前，北京全市现有的4000余个CDMA基站将升级改造完成。同时，拥有强大固话和宽带优势的中国电信正在CDMA网络的基础上，配合WiFi通道，推出 “CDMA＋WiFi”战略。预计到今年年底，中国电信将在南方21省完成2.5万个Wi-Fi热点覆盖，总体计划部署的热点可能高达10万个，涉及深圳、上海、杭州、南京、武汉、南昌等全国近30个城市的无线建设。

　　中国电信的CDMA网络移动性好、覆盖范围广，而WiFi网络传输带宽高、网络建设成本低，两者互补，极大地彰显了中国电信移动互联网的优势，并更加有利于中国电信率先在全国范围内实现无缝无线宽带网络覆盖，抢占3G时代先机。

终端

　　3G服务推出临近，运营商要实现自己的业务服务与用户零距离，定制终端是办法之一，同时也是运营商提升核心竞争力的手段之一。3G数据业务与终端的关系如同互联网服务与用户PC桌面的关系一样：在PC上，谁占领了用户桌面，谁的业务被使用的机率就高，3G数据业务亦是如此。因此，手机终端开始被运营商更多地关注，运营商对用户的竞争重点悄然转向了对用户端控制权的掌控。

　　中国电信用“天翼”品牌主打“互联网手机”概念很好地处理了3G与现有网络的融合问题，用户可以从“天翼”很容易地过渡到3G时代。这一概念模糊了“天翼”背后的技术情况，用户不会在意自己究竟用的是2G、3G还是Wi-Fi等技术。在2月13日举办的“移动终端产业合作高层论坛”上，中国电信透露已进行CDMA的3G手机集采，数量多达120万部。而这仅仅是中国电信3G终端集采的开始。中国电信深度定制“天翼”手机，其目的正是在于依靠手机终端的网络化，承载话音、数据、图片、视频等多媒体业务，实现互联网手机的特性，同时借助固化在终端上的业务与服务占领用户端“桌面”，方便与刺激用户更多地使用这些业务和服务。

　　据了解，目前已经有大约50多款CDMA“天翼”手机在国内市场销售，其中不乏三星、多普达等高端手机。在中国电信189放号前后，海信通信也展示了应中国电信GPS定位导航需求研发的C899、CM96G等手机终端。中国电信一方面联合了众多的优秀终端厂商，另一方面，其3G终端全面定制也体现出了自身差异化的色彩，在互联网手机和政企应用定制领域具有独到之处。

业务

　　目前，手机、电脑等对移动宽带的需求不断增长，一方面，随着手机性能和手机浏览器软件的发展，手机上网正在逐渐流行；另一方面，笔记本电脑的普及以及“上网本”的出现，都使随时随地上网逐渐成为大众需求。根据三家运营商的战略，获得3G牌照后将分别升级网络到 HSPA、EVDORev.A等版本，下载速度将达到3Mbps以上。

　　除了能满足日常通话、短信需求外，3G手机还能处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括可视电话、手机电视、高速网页浏览、视频电话会议、电子商务等多种信息服务。但能在短时间内形成主流应用的目前看来可能是移动宽带业务，移动宽带正在成为运营商推出3G服务的第一道盛宴。

　　日前，中国电信不仅在上海等地首推手机上网计时计费模式，而且将在江苏等部分省市施行CDMA手机上网1天1元的资费政策。上网资费不仅直接影响手机上网的用户数量，而且也影响用户手机上网的使用水平和应用深度。只有流量费真正降下来，才能刺激用户手机上网习惯的深入，才能让用户放心地用手机看视频、听音乐、玩网游，而不仅仅是登录IM、浏览网页。中国电信即将正式启动3G业务，从而进一步把互联网手机内涵发挥到极致。为此，中国电信已经与新浪、腾讯、百度等互联网巨头展开合作，为“天翼”用户推出丰富多彩的移动宽带服务。