近日，Open AI文生视频大模型Sora的发布，引发了全球范围内对生成式AI的热烈探讨。随着人工智能技术的飞速发展，以及各科技巨头加速布局和应用生成式AI技术，生成式AI正加速渗透进应用软件行业，并成为推动应用软件行业创新的关键力量。
图：2023年AI视频生成行业参与者盘点
据彭博行业研究2月19日发布的最新研究报告，在未来十年内，生成式AI将重塑科技行业的整体格局，并在各细分领域催生出一个规模空前的市场。报告预测，到2032年，生成式AI有望创造1.3万亿美元（约9.3万亿人民币）的收入，将为应用软件行业带来2,800亿美元的新增软件销售。
图：生成式AI的收入潜力（图源：彭博行业研究预测）
图：生成式AI市场概览（图源：彭博行业研究）
报告预测，在应用软件领域，教育、药物发现和专业化AI助手可能是更重要的新增收入的来源。例如，GitHub和OpenAI合作开发的AI编程助手GitHub Copilot，使用先进的机器学习模型自动完成代码建议，不仅增强了GitHub的市场竞争力，还通过减少编程错误和提高开发效率，吸引了更多开发者使用其平台。Copilot能够理解编程语言的上下文，并提供符合当前项目需求的代码片段，这标志着生成式AI技术在软件开发领域的实际应用和潜力。
Open AI文生视频大模型
微软推出的Copilot集成在Microsoft 365套件中，通过AI辅助功能提升文档编辑、数据分析等办公任务的效率，进一步提升微软在企业级市场的竞争力和收入。Adobe的Firefly利用AI在创意设计领域提供图像生成和设计建议，增强了Adobe Creative Cloud的用户体验，预计为Creative Cloud系列产品带来云端copilot销售的两位数增长。
值得注意的是，AI助手的运用正在冲击并革新业务流程外包行业，短期内，由于AI替代人工带来的成本优势，市场可能会面临定价压力，尤其是对于规模庞大且增长迅速的客服细分市场。不过从长远来看，AI的引入也将促使业务流程外包行业创造新的服务模式和业务机会，如数据分析、自动化流程设计和智能决策支持等。例如在数据分析领域，AI不仅可以快速处理海量数据，还可以进行更为复杂的推理和预测，为客户提供更为深入的决策支持从而提升客户体验，AI将为业务流程外包行业创造新的增值，进一步向智能化、高端的服务领域发展。
图：业务流程外包预测（图源：彭博行业研究）
生成式AI虽然不会直接为网络安全和DevOps创造独立的、显著的新收入来源，但它们作为技术辅助工具的作用不可忽视。GitHub Copilot等应用在软件开发和运维流程中的广泛应用，例如用于自动检测和修复漏洞、生成安全策略等，尽管它们不单独产生收入，但随着云服务提供商产品效率的不断提高，能显著提升现有产品的功能和对客户的吸引力，进而推动产品服务追加销售的机会。这样看来，借助生成式AI通过赋能产品服务升级后，有助力企业节省成本、提升效率，并最终转化为更强的市场竞争力和客户忠诚度，间接带动业务增长与营收增加。
图：生成式 AI 的网络安全和 DevOps 市场（图源：彭博行业研究预测）
此外，生成式AI技术的快速发展和广泛应用会带来新的安全挑战，同时也为云安全服务提供商带来了更大的市场需求。例如，CrowdStrike、SentinelOne和Zscaler等云安全提供商提供实时威胁检测、预防和响应服务等全面且先进的云安全解决方案，满足客户对于生成式AI应用安全性的需求。谷歌通过收购Mandiant进一步强化其在云安全领域的地位，足以看出科技巨头在应对AI时代安全挑战时的战略布局。
尽管生成式AI的应用前景广阔，但其训练过程对数据的需求极高，OpenAI的ChatGPT虽然与微软合作，但在数据量方面仍面临谷歌等其余互联网巨头的竞争和挑战。随着ChatGPT从单纯的文字交互扩展至包括图像、音频和视频等多模态数据的处理，这类多模态输入的需求对算力和数据量的要求也在不断上升，AI模型的复杂性增加，AI提供商需要不断优化其算法和模型，以处理更多样化的数据类型和更复杂的任务。不过随着ChatGPT用户访问量的增长，以及对服务器制造商需求的增加，也进一步证明了生成式AI在多个领域的广泛应用和市场潜力。
图： ChatGPT 的每日用户访问量（图源：Similarweb）
随着ChatGPT用户爆炸性增长以及生成式AI在各行业应用场景的应用，服务器市场将继续受益于这一趋势，特别是在高性能计算和数据处理领域，可以预见未来几年服务器市场将迎来前所未有的需求增长。报告预测，到2024年，全球服务器收入的占比将从2021年的15%提高到20%。
图：亚洲主要服务器制造商（图源：彭博行业研究）
总体来看，生成式AI在应用软件领域的应用正在加速发展，预计将为行业带来显著的增长和变革，随着技术的不断进步和市场的不断成熟，生成式AI将成为推动未来科技发展的重要力量。
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